La Poste PRO – Envoi et suivi

Fie că sunteți comercianți, meșteri sau profesii liberale și juridice, La Poste sprijină toți profesioniștii cu aplicația sa mobilă La Poste Pro.

La Poste Pro simplifică viața profesioniștilor, ajutându-i să gestioneze trimiterile poștale, indiferent de activitatea lor.

📩 Accesați magazinul nostru online

Datorită magazinului online, beneficiați de produsele La Poste pentru profesioniști de pe mobil: nu este nevoie să mergeți la un oficiu poștal, ca în Carré Pro al oficiului dvs. poștal obișnuit, puteți:

- efectuați achiziții de timbre și Servicii Plus online, plicuri sau ambalaje prefrancate cu Colissimo sau Chronopost;

- cumpărați autocolante de urmărire individual, în cărți sau în loturi;

- primiți comenzile la birou sau acasă în 48 de ore cu livrare prin Colissimo;

- beneficiati de livrare gratuita in Franta continentala;

- accesați-vă facturile pentru a comanda mai rapid data viitoare.

📱 Gestionați-vă expedițiile direct de pe mobil

Optimizați-vă timpul utilizând aplicația La Poste Pro prin gestionarea expedierilor de corespondență și colete și monitorizarea primirii cu succes a acestora de către destinatar.

Accesați urmărirea live a livrării coletelor (Colissimo și Chronopost), corespondența recomandată și scrisorile urmărite pe smartphone.

Pur și simplu introduceți sau scanați în serie numerele de urmărire. Nimic nu e mai ușor!

Urmărirea expedierilor înregistrate este disponibilă de pe pagina principală, nu este nevoie să reintroduceți numărul lor!

Din zona dvs. de clienți: urmăriți toate e-mailurile urmărite, expedițiile Colissimo sau Chronopost. Prin intermediul tabloului de bord, puteți reprograma o expediere sau puteți găsi oficiul poștal la care este lăsat coletul.

Gestionați lista livrărilor dvs.: redenumiți sau ștergeți urmărirea pentru o mai bună gestionare a transporturilor dvs.

📍 Localizați-vă oficiile poștale, punctele de colectare, punctele de predare

Datorită aplicației disponibile pe smartphone, poți localiza oficii poștale în jurul tău pentru a-ți optimiza călătoria și a gestiona rapid expedierile în toată Franța.

Descoperiți oficiile poștale care găzduiesc Carré Pros.

Organizați-vă cu ușurință colecțiile cu punctele de colectare cele mai apropiate de compania dvs. pentru a vă primi coletele (Colissimo și Chronopost) și pentru a accesa informațiile de livrare a corespondenței acestora (detalii de contact, adresă, contact, locație).

Localizați punctele de predare, astfel încât să puteți trimite pachete sau poștă oriunde în Franța, chiar și în timpul călătoriilor dvs. de afaceri!

Locația vă permite, de asemenea, să găsiți cutia poștală cea mai apropiată de dvs. pentru a pune acolo o scrisoare sau o factură.

👤Contacte și reclamații

Aproape de clienții noștri și aliații profesioniștilor, dorim să ne facilităm schimburile și să gestionăm reclamațiile dumneavoastră în timp real.

• Contactați serviciul pentru clienți printr-un număr dedicat pentru a vă gestiona expedierile și pentru a vă răspunde la întrebări.

• Ajutor online dedicat profesioniștilor: întrebări frecvente după temă.

• Din comenzile tale, acces la un formular de reclamație personalizat integrat în aplicație.

• Plata transporturilor dvs. prin card de credit sau PayPal.

Descărcați La Poste Pro, puteți fi sigur că descărcați aplicația de la cel mai mare operator de servicii poștale și profitați din plin de o aplicație complet franceză!